山东深化数字政府建设 推动政务服务“好办易办”
中新网济南10月4日电 (刘驰原)在济南市莱芜区凤城街道便民服务中心,65岁的王秀花指尖轻触政务服务自助终端,在现场工作人员“一对一”的细致引导下,原本让她“头疼”的社会保险待遇资格认证在几分钟内便顺利办结。过去,为了这项认证,她远在外地工作的儿子往往需要专门请假赶回。如今,这种“折腾”已成为历史。 图为莱芜区政务服务自助终端。莱芜区委宣传部供图 这只是山东依托人工智能和数字技术赋能政务服务的一个缩影。近年来,山东省以数字政府建设为牵引,持续推动政务服务一体化改革,让数字化、智能化的“好办易办”模式深植于基层治理的脉络之中。 在莱芜区,97台政务服务自助
